保守点検業務の大切さに気が付く

私が広津産業に入社したころは、安全施設工事メインで従事すると思っていました。
しかし、入社してしばらくすると、保守点検業務によって、お客様から感謝される場面が多いことに気づき、保守点検業務も『広津産業の企業としての社会使命』であると感じ、業務内容に興味を持ち始めたのです。

それから数年ほどして、保守点検業務の担当が退職されました。
以前から保守点検業務について社内で技術・経験を積みたいと思っていた私は、後任として会社から指名され、従事することになりました。

お客様へ満足と安心を

保守点検業務をはじめた当初は、工事と違い造る歓びが少ないので、自身の満足感を得にくかったように思います。

しかし、次第に製品の仕組みを理解し、経験値を増やしていくと、

『よく対応してくれた』
『多忙な中、早くて的確な対応ありがとう』

といった声が増え、自信がつくと同時にやりがいを感じるようになりました。さらにお客様から様々な相談も頂くようになり、いつしか自分から色々な提案も出来るようになり、保守点検業務は工事とはまた違った満足感が得られる業務であると思えるようになりました。

技術と経験をつなぐ

保守点検業務に従事してから１０数年たち、技術や経験が増してきた中、広津産業が扱う製品やシステムも多くなり、責任感と共に業務の優先順位・時間配分にも一層気を付けるようになりました。

さらに、最新のシステム関連など知識の習得を怠らず、慢心せず地道に業務に取り組んでまいりたいと思います。そして、私の知識・技術・経験を後継者に引継ぎ、会社の財産になることを願い、日々の業務をこなしていきたいと思います。

元気の源はなんですか

美味しいお酒(笑)です。
それに仲間と共に行く釣り。しっかり働いて、しっかり遊んで気力をチャージする。
そんな過ごし方ができる会社ですね。

明日の笑顔のために、ともに働きましょう！

現在の担当業務

私が担当する業務は主に「品質管理」に関連するもの、特に製作機器の設定登録や動作チェック、在庫管理、機器の状態監視、ネットワーク管理が主な担当業務となっています。各部と関わりがあるポジションであり、色々な業務を携わらさせていただいている為、様々な仕事を関わらせていただくこともあり、私の場合は大抵の仕事の経験があるので相談や依頼は多いかと思います。

なぜ入社を希望したのか

私は入社して16年程になりますが、入社のきっかけは前職を辞めようとした時期に「うちに来ないか」と声をかけていただいたことでした。
前職の職場環境は自分には合わず、30歳になるまでには会社を辞めようと考えていたのですが、前職時代に広津産業と仕事で関わりがあり、一緒に仕事をするのが楽しく感じていたこともあったので、ある日冗談半分でしたが入りたい意思を伝えたら熱心に気持ちを受けとってもらい、話を進めてもらったので前職を辞めて広津産業に入社することを決めました。

今後の目標

各部署からの依頼内容は様々あります。
中には作業で必要な治具やケーブルを作成したり、機器の修理やパーツの交換、機器の設定登録やネットワーク設定なども行なったりすることがあるので、色々なことを学習しなくてはならないことにプレッシャーを感じています。そういった環境にいるため、目標としているのは様々な国家資格の取得です。工事に必要なものにもなりますが、自身の価値向上や知識の向上にもなるため資格の取得は一番メリットがある目標だと考えています。資格の受験や学習には会社の援助もあるため安心して受験することができ、こんな恵まれた環境で仕事ができることを誇らしく思っています。

達成感を感じる

過去に自身が担当した工事で優良企業として表彰されたことです。人生で初めての表彰ということもあり当時は紙面に載る恥ずかしさが上回りそこまで実感はありませんでしたが、時間が経つにつれて徐々に達成感を実感できるようになりました。　他には機器の障害について解決まで導けたときや頼まれたものを作成して相手に感謝されたときなどにも達成感を実感します。